ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ

 

Внимание! Перед просмотром этого сайта внимательно прочитайте данные условия. Если Вы не согласны с этими условиями, не используйте этот сайт.

Мы рады приветствовать Вас на сайте https://pl-cosmetics.com/ (далее по тексту "Сайт"). 

Настоящий договор купли-продажи товаров (далее – «Договор») является публичной офертой Продавца, предлагающей заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на следующих условиях.

 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В этом Договоре, если контекст не требует иного, нижеуказанные термины используются в следующих значениях: 

«Сайт» - совокупность web-страниц с повторяющимся дизайном, которые объединены по содержанию и навигации и размещены на одном web-сервере. 

«Продукция» - ручной работы продукция размещенная на сайте является результатом интеллектуального труда и является произведением. Внешний вид продукции может отличаться от фотографии на сайте. Продукция не подлежит сертификации, получения гигиенического заключения - невозможно на продукцию ручного производства.

«Товар» - объект соглашения сторон, который был избран покупателем из перечня продукции размещенной на сайте. Детальное описание товаров приводится на Сайте либо предоставляются Консультантом.
Два одинаковых Товары могут отличаться по цвету и наполнением без изменения состава, что обусловлено изготовлением Продукции ручным способом.

«Продажа дистанционным способом» – продажа путем заказа на Сайте, по телефону, социальных сетях в соответствии с предложениями консультанта, через Viber, Instagram Direct и Facebook Messenger.

«Продавец» - исполнитель заказа Покупателя.
Для направления писем, претензий, рекламаций
Телефон: +38 (093) 114-87-90
с 10.00 до 17.00 с понедельника по пятницу
E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 

«Покупатель» - любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, согласно действующему украинскому законодательству, что намерен приобрести тот или иной товар и оплатить получение такого товара.

«Предложение Продавца» - доступная информация о Товарах, предлагаемых для продажи на Сайте, в социальных сетях либо доводятся к сведению Покупателя консультантом по ценам и на условиях, в соответствии с действующими тарифами Продавца.

«Специальное предложение» - предложение, содержащее информацию о скидках, подарках, прочих особенных условиях приобретения Товара на Сайте, доводится к сведению Покупателя путем публикации в социальных сетях для продаж по телефону либо консультантом. Продавец не обязан указывать, что Предложение является Специальным.

«Подарок» - продукция, что предлагается Продавцом в качестве бонуса (вознаграждения) к Заказу Покупателя, который оформляется по Специальному предложению на условиях, которые определяются по усмотрению Продавца. Под Подарком подразумевается предоставление скидки в размере стоимости Товара, при покупке Товаров по Специальным условиям, при выполнении условий Предложения.

 

ВАЖНО

 

2. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Текст данного Договора является публичной офертой и действует для всех посетителей сайта, имеющих намерение, желание и возможности приобрести Продукцию.
2.2. Акцепт оферты - приобретение товара в порядке, предусмотренном настоящим договором, по ценам, указанным на сайте и согласие с условиями оплаты и доставки товара.
2.3. Факт приобретения Товара является безоговорочным принятием Покупателем условий настоящего Договора.

 

3. ЦЕНЫ

3.1. Цены на товары определяются в соответствующих разделах сайта.
3.2. Цены на Сайте, в социальных сетях, указаны без учета стоимости пересылки и почтового сбора. Цены могут изменяться Продавцом без предварительного уведомления Покупателя, при этом заказанные Товары оплачиваются по ценам, которые действовали на момент Заказа Покупателем. 

 

4. ТОВАРЫ

4.1. Товары, которые входят в состав соответствующего Заказа, находятся в собственности Продавца до момента полной оплаты Покупателем стоимости такого Заказа.
4.2. Перечень товаров, предлагаемых для продажи, определяется Предложениями Продавца. Продавец имеет право изменять перечень Товаров без предварительного уведомления Покупателя. Детальная информация о наименованиях Товаров, об их основных характеристиках и о цене размещена на Сайте, в социальных сетях и предоставляется консультантом.
4.3. Информация о Товарах, которая может отсутствовать на Сайте, но должна быть доведена к сведенью Покупателя, размещена на этикетке и/или упаковке Товара.
4.4. Срок годности Товаров для использования указан на Сайте от даты их изготовления Покупателю. 
4.5. Дата изготовления размещена на этикетке и/или упаковке Товара.

 

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

5.1. При оформлении Заказа Покупатель обязуется:
5.1.1. К моменту заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и ценами на Продукцию.
5.1.2. К моменту осуществления заказа ознакомиться с составом Продукции, условиями ее использования, указанных на сайте.
5.1.3. Перед использованием Товара Покупатель обязан ознакомиться с его составом, условиями хранения и датой изготовления.
5.1.4. С целью предотвращения возникновения аллергической реакции на Продукт, Покупатель должен внимательно прочитать состав и установить отсутствие аллергенов для себя. В случае, если Покупатель знает о своей аллергической реакции на любой компонент из склада Товара, он должен не использовать его во избежание последствий аллергической реакции.
В любом случае перед использованием Товара Покупатель должен проверить его на аллергическую реакцию путем нанесения на внутреннюю часть кисти руки и подождать 15-20 минут. В случае возникновения аллергической реакции, Покупатель должен немедленно смыть продукт, если произошло ухудшение состояния здоровья Покупателя, немедленно обратиться к врачу.
5.1.5. Предоставить следующую информацию о себе: имя, фамилию, номер телефона, адрес доставки.
5.1.6. Размещая заказ Покупатель подтверждает, что он получил от Продавца всю информацию, предоставление которой является обязательной при реализации товаров по Договору. 
5.1.7. Продавец имеет право без уведомления отказать в заключении Договора лицам, не согласным с Условиями продажи и/или допускающим (ранее допустившим) существенные нарушения Договора. 

5.2. Вид продаж 

5.2.1 Сайт 
5.2.1.1. Для оформления заказ Покупатель выбирает Товары, которые его интересуют, путем нажатия на кнопку «В корзину» напротив изображения соответствующего Товара на Сайте. 
5.2.1.2. Завершение оформления Заказа осуществляется Покупателем путем нажатия на кнопку «Подтвердить заказ». С этого момента Договор считается заключенным Покупателем на указанных в нем условиях. При этом Покупатель подтверждает полное и безоговорочное согласие с содержанием Заказа.
5.2.1.3. Продавец имеет право отказать Покупателю в оформлении заказа, если Покупатель (или кто-то другой вместо него) в ходе оформления заказа на Сайте осуществляет или пытается осуществить любые недобросовестные манипуляции, фальсификации в отношении системы приема заказов Продавца, недобросовестно пользуется техническими неполадками системы с целью получения выгоды, поскольку данные действия Покупателя Продавец вправе рассматривать как злоупотребления при заключении Договора.

5.2.2. Заказ через E-Mail, Viber, Instagram Direct и Facebook Messenger 
5.2.2.1. Для оформления заказа Покупатель выбирает Товары, которые его интересуют, из предложенных консультантом в соответствии с действующими предложениями, путем сообщения его наименования или основных характеристик консультанту. Кроме того, Покупатель может согласиться с предложением дополнительных средств, предложенных консультантом.
5.2.2.2. Завершение оформления Заказа осуществляется Покупателем путем подтверждения перечня наименований, объема, цены Товаров, общей суммы заказа, возможных Подарков, которые перечисляются консультантом. С этого момента Договор считается заключенным Покупателем на указанных в Договоре условиях. При этом, Покупатель подтверждает полное и безоговорочное согласие с содержанием Заказа. 

5.2.3. Заказ по телефону 
5.2.3.1. Для оформления заказа Покупатель выбирает Товары, которые его интересуют, из предложенных консультантом в соответствии с действующими предложениями, путем сообщения его наименования или основных характеристик консультанту. Кроме того, Покупатель может согласиться с предложением дополнительных средств, предложенных консультантом.
5.2.3.1. Завершение оформления Заказа осуществляется Покупателем путем подтверждения перечня наименований, объема, цены Товаров, общей суммы заказа, возможных Подарков, которые перечисляются консультантом. С этого момента Договор считается заключенным Покупателем на указанных в Договоре условиях. При этом, Покупатель подтверждает полное и безоговорочное согласие с содержанием Заказа. 

5.3. Общие положения 
5.3.1. Возможность сделать Заказ Товара путем сообщения его наименования или основных характеристик консультанту, предоставлена Покупателю, который хорошо знаком с перечнем Товаров Продавца, и позволяет экономить время Покупателя при оформлении Заказа. При этом Продавец не несет ответственность в том случае, если условия продажи Товара, путем сообщения его наименования или основных характеристик, были им ранее изменены (изменилась цена, срок доставки), о чем Продавец не обязан предварительно сообщать Покупателю. Рекомендуется при оформлении Заказа ориентироваться на Товары, сведения, о которых представлены в текущем Предложении Продавца.
5.3.2. В случае сообщения Покупателем номера мобильного телефона, информация о готовности Заказа может быть предоставлена путем отправки Покупателю на мобильный телефон уведомления с указанием номера декларации посылки.
5.3.3. Продавец не несет ответственность за задержку доставки Заказа Покупателю в случае неполных или недостоверных данных, указанных Покупателем при оформлении Заказа.
5.3.4. Факт оформления заказа свидетельствует о согласии Покупателя на заключение Договора, ознакомление Покупателя с условиями Договора по продаже товаров и согласие Покупателя с условиями продажи и Договора в целом.
5.3.5. Продавец имеет право отказать в оформлении Заказа лицам, которые не согласны с условиями Договора.
5.3.6. Продавец оставляет за собой право отменить Заказ Покупателя по каким-либо веским причинам, в том числе из-за существенное нарушение Покупателем данного Договора. 

 

6. ОБРАБОТКА ЗАКАЗА

6.1. Под обработкой Заказа подразумевается проверка Продавцом информации о возможности изготовления заказного Покупателем Товара Продавца, изготовление Товара и подготовка Заказа для отправки Покупателю. 
6.2. Заказ обрабатывается и готовится Продавцом в течение 2-4 рабочих дней с момента надлежащего оформления заказа Покупателем в случае его возможности изготовления и отправляется по почте на адрес, указанный Покупателем. Этот срок может быть продлен, о чем будет поинформировано Покупателя.
6.3. Заказы сделанные Покупателем в выходные и праздничные дни обрабатываются Продавцом в первый рабочий день.
6.4. При наличии на сайте информации об отпуске / каникулах / невозможность отправки в течение определенного времени, осуществляя заказ в этот период, Покупатель соглашается на обработку его заказ после окончания указанного периода.
6.5. Срок обработки Заказа зависит от наличия сырья для изготовления Товаров на складе Продавца. В случае отсутствия какого-либо сырья для изготовления Товара, из числа заказанных покупателем, на складе Продавца, в том числе по причинам, независящим от последнего, Продавец имеет право в одностороннем порядке исключить такой Товар из Заказа Покупателя. В таком случае стоимость Заказа будет пересчитана с учетом исключенной позиции Товара, для которого отсутствует сырье на складе Продавца.

 

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА

7.1. Товар возврату не подлежит.
7.2. Товар содержится в перечне товаров, которые возврату и обмену не подлежат, согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года (в действующей редакции) - ссылка, а именно:
- парфюмерно-косметические изделия;
- и другие товары, которые не связаны с ассортиментом нашего интернет-магазина.

 

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА

8.1. Продавец обязуется выполнить заказ Покупателя в соответствии с условиями данного Договора, опубликованными на данном Сайте.
8.2. Продавец не несёт ответственность за невыполнение заключенного Договора в случае отсутствия на складе сырья для изготовления Товара или снятия с производства того или иного товара, наступления обстоятельств непреодолимой силы (включая нарушения работы или забастовки почтовых и транспортных служб и предприятий связи). В таком случае Продавец имеет право отказаться от Договора (в полном объёме или частично) в одностороннем порядке, о чем сообщить Покупателю в письменном виде в течение срока, который не превышает в совокупности срок обработки Заказа и срок доставки Заказа. 
8.3. Продавец прилагает максимум усилий, чтобы обеспечить точность и регулярное обновление информации, представленной на Сайте, в социальных сетях, оставляя при этом за собой право изменять в любой момент и без предварительного уведомления любые материалы, размещенные на Сайте и в социальных сетях. 
8.4. При этом Продавец не может гарантировать правильность, точность и исчерпывающий характер представленной информации, поэтому снимает с себя любую ответственность за:
8.4.1. Неточный, неполный и недостаточный характер каких-либо материалов, размещенных на Сайте и в социальных сетях;
8.4.2. Любой ущерб, возникший вследствие изменения информации третьими лицами, осуществившими несанкционированный доступ на наш Сайт;
8.4.3. Любой ущерб, возникший в результате доступа Покупателя на Сайт и/или невозможности такового, включая прямой ущерб и упущенную выгоду, каковы бы ни были вызвавшие данный ущерб причины, а также прямые и/или косвенные последствия. 

 

9. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И КОММЕНТАРИИ

9.1. Обращаясь к нам или оставляя комментарии на сайте, Вы несете ответственность, что данное сообщение не является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций, а также каким либо иным образом нарушает действующее законодательство Украины. Вы соглашаетесь, что любое ваше сообщение Продавец может удалять без Вашего на то согласия, а также безвозмездно использовать по своему усмотрению. Продавец не несет ответственности за любую информацию размещенную пользователями Сайта.

 

9. ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА

9.1. Продавец оставляет за собой право адаптировать или изменять в любое время Договор. В случае их изменения, условия нового Договора будут сообщены Покупателю посредством публикации новой редакции на настоящем Сайте. Новые условия будут распространяться только на продажи, осуществленные после внесения изменения. 

 

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

10.1. Информация, предоставляемая Пользователем (Покупателем) является конфиденциальной. Администрация сайта использует информацию о Пользователе (Покупателя) с цель выполнения Заказов Посетителя (Покупателя), если иных целей не указано в данном Соглашении.
10.2. Заполнение регистрационной анкеты на сайте https://pl-cosmetics.com Посетитель (Покупатель) добровольно дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных Администрацией Сайта с последующей целью: данные, которые предоставляет Посетитель (Покупатель) во время регистрации на Сайте будут использоваться для обработки Заказов на приобретение Товаров, получения информации о Заказе, отправка телекоммуникационными средствами связи (по электронной почте, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрыши или любой другой информации о деятельности Веб-сайта https://pl-cosmetics.com, в других коммерческих целях.
10.3. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Администрация вправе направлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Посетителя (Покупателя), а также отправлять sms-сообщения, совершать звонки на указанный в анкете номер, если это необходимо для выполнения заказа Пользователя (Покупателя). Администрация имеет право осуществлять запись телефонных звонков с Посетителем (Покупателем) с целью улучшения качества обслуживания последнего, на что Посетитель (Покупатель) дает свое безоговорочное согласие.

11.4. Cookies-файлы 
11.4.1. Сайт разработан таким образом, чтобы как можно лучше соответствовать потребностям наших посетителей. Преследуя, в частности, именно эту цель, при входе на наш Сайт на Ваш компьютер загружаются автоматически сookies-файлы, которые помогают Вас идентифицировать. Таким образом, мы используем сookies-файлы для обеспечения персонализации информации специально для Вас. Тем не менее, Вы можете в любой момент дезактивировать эту функцию, изменив соответствующие настройки в Вашем веб-браузере. При отключении сookies-файлов Вы можете продолжать пользоваться Сайтом. 
11.4.2. Посетитель (Покупатель) дает согласие на использование Администрацией технологии cookie. Файлы cookie не содержат личной информации и не могут никоим образом считывать информацию жесткого диска Посетителя (Покупателя). Файлы cookie используются для того, чтобы повышать качество предоставляемых услуг в т.ч.: для быстрой идентификации Посетителя (Покупателя); сохранения настроек Посетителя (Покупателя), его персональных предпочтений, отслеживания состояния сессии доступа Посетителя (Покупателя) и характерных для него тенденций. Администрация также использует файлы cookie в рекламных целях, в том числе чтобы управлять объявлениями на сайтах в сети Интернет. При отключении технологии cookie Посетителем (Покупателем), Администрация не гарантирует полную работоспособность веб-сайта https://pl-cosmetics.com или некоторых его сервисов.
11.5. Покупатель дает право Администрации осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных Администрации (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (по мере необходимости). Администрация обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Администрацией на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также на обязательный запрос компетентного государственного органа).
11.6. В случае нежелания получать рассылку о рекламных акциях, новых продуктах и т.д., Посетитель (Покупатель) имеет право отказаться от нее, путем отправки письма Администрации и/или проставления соответствующей отметки в личном кабинете.
11.7. Администрация не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Посетителем (Покупателем) при регистрации на веб-сайте https://pl-cosmetics.com/ и оформлении Заказа.
11.8. Посетитель (Покупатель) несет ответственность за достоверность указанной при регистрации на веб-сайте и оформлении Заказа информации соглашается на все риски, связанные с недостоверностью такой информации.

 

12. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Принимая условия данной оферты, Покупатель дает свое согласие на обработку (регистрацию, накопление, хранение, адаптацию, изменение, восстановление, использование и уничтожение без вашего присутствия) его персональных данных согласно Закону Украины «О защите персональных данных».

 

13. АВТОРСКОЕ ПРАВО

13.1. Все материалы, размещенные на Сайте, включая товарные знаки, тексты, фотографии, рисунки, логотипы, изображения, эмблемы, графики и т.д., находящиеся на настоящем сайте, а также программное обеспечение, являются исключительной собственностью Администратора Сайта или его партнеров и поставщиков. 
13.2. Администратору Сайта принадлежат исключительные права на использование объектов интеллектуальной собственности, использованных при создании данного Сайта или размещенных на нем.
13.3. Копирование или использование всего или части элементов Сайта разрешено Пользователю Сайта исключительно в личных информационных целях.
13.4. Копирование и использование содержания Сайта в других целях категорически запрещены. 
Любое не оговоренное выше использование, включая распространение, воспроизведение, импорт, перевод, переработку, совершенное без предварительного письменного согласия Администратора Сайта, считается нарушением исключительных прав Администратора Сайта.

 

14. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

14.1. Претензии Покупателя относительно несоответствия цвета, количества продукции не рассматриваются, поскольку Продукция является результатом ручного изготовления, поэтому отклонения допускаются.
14.2. Претензии Покупателя о возникновении у него аллергической реакции на продукт не принимаются Продавцом, поскольку изучение состава Товара и осуществления аллергопробы возлагается на Покупателя. В случае наличия аллергической реакции Покупатель должен немедленно смыть продукт и не использовать его.
14.3. Продавец оставляет за собой право без уведомления заблокировать доступ к сайту, телефону, в социальных сетях и других средствах связи для лиц, не согласных с Условиями продажи и/или Пользователям (Покупателям) допускающим (ранее допустившим) существенные нарушения данного Договора.
14.4. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://pl-cosmetics.com/ru/info/sale-terms и действует до момента отзыва оферты.